POLÍTICAS DE PRIVACIDAD 

General

Esta Política de Privacidad explica cómo obtenemos, utilizamos y mantenemos sus datos personales en el Sitio Web www.3KMPERFORMANCIA.com (en adelante “Sitio Web”), del que es titular y propietario 3K INDUSTRIAS, S.A. DE C.V. (de ahora en adelante “3KMPERFORMANCIA”).

Se considerarán “Usuarios” todas las personas que accedan a cualquier parte del sitio web o adquieran cualquiera de sus servicios o productos a través del sitio web.

El Usuario es consciente de quedar vinculado por estas Políticas, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Políticas, no debe realizar uso de este sitio web en ningún caso.

3KMPERFORMANCIA se reserva el derecho de modificar y actualizar las Políticas de Privacidad del Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio Web. Si estos cambios afectaran los derechos del Usuario, se le informarán de los mismos por correo electrónico (a la última dirección facilitada). El Usuario acepta que será su responsabilidad exclusiva revisar regularmente las Políticas de Privacidad para mantenerse informado de las políticas actuales aplicables al Sitio Web. Al haber accedido, navegado y utilizado o continuar accediendo, navegando y utilizando este Sitio Web, se considerará que acepta cualquier cambio o actualización de las Políticas de Privacidad.

Si alguna de las políticas incluidas en las presentes Políticas de Privacidad fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

Tipo de datos personales y uso

Sus datos personales, por sí mismos o con otros datos disponibles, pueden utilizarse para identificarlo.

Los datos personales que 3KMPERFORMANCIA captura dependerán de lo que esté haciendo en el Sitio Web. 3KMPERFORMANCIA utilizará sus datos personales por algunos o todos los motivos establecidos en esta Política de Privacidad. Los ejemplos, a título enunciativo no limitativo, de los Datos Personales que 3KMPERFORMANCIA utilizará en relación con el Sitio Web pueden incluir:

• Nombre completo e información personal necesaria para la actividad que el usuario puede realizar dentro o a través del Sitio Web, incluida pero no limitada a dirección de domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono, identificación personal, talla, género, entre otros.
• Fecha de nacimiento y/o edad, para asegurarse de que es sujeto apto para solicitar un producto o servicio.
• Detalles financieros relacionados con métodos de pago.
• Registros de los productos y servicios que ha obtenido o solicitado, cómo los utiliza y la tecnología relevante utilizada para acceder o gestionarlos (por ejemplo, datos de ubicación de teléfonos móviles, dirección IP, dirección MAC).
• Datos biométricos, como huellas dactilares, grabaciones de voz para reconocimiento de voz, imágenes del usuario, etc. en tanto sean necesarias para confirmar identificación, capacidad de contratación, o información relevante sobre el pedido o su método de pago.
• Datos personales sobre otras personas nombradas, según sea necesario (por ejemplo, sobre personas que utilizarán los bienes o servicios solicitados. Cuando proporcione los Datos Personales de otras personas, debe tener su autorización o capacidad legal que le habilite proporcionarlos.

Si el Usuario utiliza los servicios del Sitio Web, está manifestando su consentimiento explícito para que 3KMPERFORMANCIA procese sus datos como aquí se explica.

Los datos personales facilitados serán utilizados con la siguiente finalidad:

• Facilitarle información específica que solicite el usuario sobre los productos o servicios de su interés.
• Perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato, en caso de que el usuario compre un producto o contrate un servicio.
• Cumplir con las obligaciones legales de 3KMPERFORMANCIA.
• Enviar comunicaciones necesarias en el proceso de compra, ante el cambio de condiciones o promocionales. En este último caso, se enviarán comunicaciones promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponible en el Sitio Web, por cualquier medio (i.e. postal, telefónico, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico) cuando así lo hubiera solicitado expresamente el Usuario.

Si el Usuario no quiere seguir recibiendo comunicaciones promocionales por medios electrónicos, se le informará en cada una de las mismas, cómo darse de baja de una forma sencilla y sin ningún coste (exceptuando el coste que pueda producir la transmisión de su solicitud de baja).

Monitoreo de comunicaciones

Sujeto a las leyes vigentes, 3KMPERFORMANCIA controlará, registrará y grabará toda información que considere relevante para el cumplimiento normativo, las prácticas de autorregulación, la prevención y detección de delitos, para proteger la seguridad de nuestros sistemas y procedimientos de comunicaciones, para verificar si hay contenido obsceno, para el control de calidad y la capacitación del personal, o para cualquier otro fin en el que requiramos un registro de lo que se ha comunicado o ejecutado. Si el Usuario usa o navega el Sitio Web, 3KMPERFORMANCIA también se reserva el derecho de monitorear y grabar todas las actividades que el Usuario realice previamente, durante y posteriormente a su uso o navegación.

Intercambio de sus datos personales

3KMPERFORMANCIA puede compartir sus Datos Personales con:

• Los subcontratistas y otras personas que les ayuden a proporcionar y promocionar sus productos y servicios;
• Empresas y otras personas que les prestan servicios asociados a los productos y servicios ofrecidos y contratados por el usuario;
• Sus asesores legales y otros asesores profesionales, incluidos sus auditores;
• Autoridades administrativas o judiciales competentes, previo requerimiento o cuando así lo exija la Ley en caso de emergencia o para proteger sus intereses, la seguridad o integridad de nuestras operaciones comerciales;
• Organizaciones de investigación de mercado que ayudan a mejorar los productos o servicios de 3KMPERFORMANCIA;
• Cualquier otra persona o entidad que 3KMPERFORMANCIA considere pertinente, dentro del marco de la ley.

Almacenamiento y transmisión de información

3KMPERFORMANCIA tiene el derecho a que la información provista por el Usuario pueda ser almacenada, procesada, transmitida o replicada en servidores, aplicaciones y redes ubicados dentro o fuera del territorio de la República de El Salvador.

Los datos personales del Usuario serán procesados e incorporados a una base de datos titularidad de 3KMPERFORMANCIA.

Confidencialidad, rectificación, seguridad e integridad de la información personal privada y responsabilidad

Para proteger la información personal del Usuario, 3KMPERFORMANCIA toma las precauciones razonables y prácticas estándar de la industria para asegurarse de que no haya pérdida, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de esta.

El Usuario podrá contactarse con info@3KMPERFORMANCIA.com con el propósito de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición (sin perjuicio del procedimiento específico para las comunicaciones promocionales con fines publicitarios por medios electrónicos).

3KMPERFORMANCIA y sus administradores, directores, agentes, subsidiarias, empresas vinculadas, empleados y proveedores de servicios, no será responsable en ninguna circunstancia, por daños y/o perjuicios de toda naturaleza causados por pérdida, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción involuntaria de la información personal.

Responsabilidad del Usuario

El Usuario es responsable de mantener sus puntos de acceso al Sitio Web protegidos ante cualquier Software o práctica maliciosa, así como de mantener sus credenciales de acceso e identificación de forma segura. No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que pueda sufrir como resultado del acceso y la descarga de información de este Sitio Web.

Antes de que el Usuario facilite cualquier dato de terceros, debe haberles informado y haber obtenido su consentimiento para ello, de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Enlaces a otros sitios web

Ciertos enlaces de hipertexto en este Sitio Web pueden llevarlo a sitios web que no están bajo el control de 3KMPERFORMANCIA. Cuando los active, podrá abandonar el Sitio Web www.3KMPERFORMANCIA.com Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no representan ningún aval ni recomendación por parte de 3KMPERFORMANCIA. Los sitios web distintos a www.3KMPERFORMANCIA.com pueden tener Políticas de Privacidad distintas a la de este Sitio Web y el Usuario deberá asegurarse de informarse adecuadamente y actuar de acuerdo con éstas.

Periodos de retención de la información personal

3KMPERFORMANCIA se reserva el derecho de conservar la información personal de los Usuarios por el tiempo que considere necesario para todos los usos descritos en las presentes Políticas de Privacidad.

Fecha de última actualización realizada: 04/06/25

POLÍTICAS DE SEGURIDAD

• 3KMPERFORMANCIA cuenta con medidas de Seguridad para el ejercicio del comercio por medios virtuales o electrónicos.
• 3KMPERFORMANCIA tiene servidores seguros que utilizan el protocolo TLS 1.3 cuando transmiten o reciben información personal. En adición, mantenemos estándares de Seguridad elevados y no almacenamos información de pago. Los proveedores bancarios de 3KMPERFORMANCIA son de alta reputación y cumplen con estándares de Seguridad PCI DDS (Payment Card Industry Data Security Standard)
• El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) Verificar si tendrán certificado.
• 3KMPERFORMANCIA no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Usuario. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.

POLÍTICAS DE COOKIES Y REDES SOCIALES

General

Esta Política de Cookies explica cómo empleamos la tecnología de Cookies en el Sitio Web www.3KMPERFORMANCIA.com (en adelante o “Sitio Web”), de la que es titular y propietario 3K INDUSTRIAS, S.A. DE C.V. (de ahora en adelante “3KMPERFORMANCIA”).

Se considerarán “Usuarios” todas las personas que accedan a cualquier parte del sitio web o adquieran cualquiera de sus servicios o productos a través del sitio web.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estas Políticas de Cookies, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.

El Usuario es consciente de quedar vinculado por estas Políticas, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Políticas, no debe realizar uso de este sitio web en ningún caso.

Si el Usuario hiciera uso del Sitio Web, ello implicará la aceptación tácita y plena de las Políticas de Cookies del Sitio Web, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Políticas.

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“Cookies”

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo cuando visita el Sitio Web. Un archivo de Cookies se almacena en su dispositivo y permite a 3KMPERFORMANCIA, o a sus colaboradores externos reconocerlo y hacer que su visita sea más fácil y útil cuando vuelva a visitar el Sitio Web. Las Cookies hacen la interacción entre el Usuario y el Sitio Web más rápida y fácil.

Las Cookies sólo pueden almacenar texto, por lo general siempre es anónimo y cifrado. No se almacenará información personal alguna en una Cookie, ni pueden asociarse a persona identificada o identificable.

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Cookies propias del Sitio Web: Creadas por 3KMPERFORMANCIA para el buen desempeño del servicio que brinda. Son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.

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Cookies Técnicas: permiten al Usuario la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de registro, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: permiten al Usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del Usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son las que permiten el seguimiento y análisis de la información recogida sobre la actividad en el Sitio Web, para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios, con el fin de introducir mejoras.

Herramienta de gestión de las Cookies

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Umami no utiliza cookies ni recopila información personal identificable de los Usuarios. Toda la información recolectada es completamente anónima y se emplea exclusivamente para generar estadísticas agregadas sobre el uso del Sitio Web.

Esta herramienta nos ayuda a conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes, las páginas más visitadas y otras métricas relevantes, con el fin de mejorar la calidad de los contenidos y la experiencia del Usuario.

Para más detalles sobre Umami y su política de privacidad, puede visitar el siguiente enlace: https://umami.is/privacy

Control y eliminación de las Cookies

Todos los navegadores de Internet le permiten limitar el comportamiento de una Cookie o desactivar las Cookies dentro de la configuración o las opciones del navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, se pueden encontrar instrucciones en el menú de ayuda de su navegador.

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Enlaces a otros Sitios Web y redes sociales

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El Usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad en la Red Social.

En los sitios web de servicios de redes sociales, aplican las políticas de privacidad de datos y los términos de uso de cada servicio. A continuación, se detalla el enlace a la política de privacidad de cada Red Social:

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Periodos de duración Cookies

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Fecha de última actualización realizada 04/06/2025

POLÍTICA DE PROMOCIONES

3KMPERFORMANCIA se reserva el derecho a realizar concursos y promociones especiales, en los que podrá participar el Usuario. Las condiciones, alcances y restricciones de cada uno de ellos, serán publicadas en este Sitio Web o en la Red Social seleccionada para el caso. La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

En general, en caso de promociones especiales aplican las siguientes condiciones:

• Producto en promoción no tiene cambio ni devolución, excepto que se establezca expresamente lo contrario.
• El alcance de la Promoción especial está sujeto a existencias, sin perjuicio de que 3KMPERFORMANCIA garantizará un inventario adecuado, o dará a conocer al Usuario el límite de existencias en su caso.
• La duración de cada promoción especial será la establecida en la publicidad e información de la misma.
• En las Promociones especiales aplicará la forma de pago establecida en las condiciones particulares de la promoción, o en su defecto las formas de pago establecidas en los Términos y Condiciones establecidos en este Sitio Web.
• Los precios de promoción especial o con descuento no incluyen costos de envío en ningún caso, excepto cuando así se establezca expresamente.